emmm,算下来前前后后在医美和口腔赛道折腾好多次,踩过不少奇奇怪怪的坑,慢慢摸清楚很多外人不知道的细节。身边好多朋友问东莞塘厦这边看牙去哪,绕不开塘厦医院口腔科。口腔这块和普通do脸还不太一样,不只是看着好看,还要兼顾日常用着舒服。这次就不带滤镜唠唠,把这段时间收集到的信息、听到的顾客反馈整理出来,给打算安排牙齿项目的朋友当个参考,里面有不少容易被忽略的小细节。

一、先捋清楚,口腔科和医美口腔的差别在哪
(1)很多人下意识把口腔项目直接归到医美里面,but其实二者的出发点不一样。医美口腔更多偏向外观氛围感,而医院口腔科会优先考量牙齿本身的基础条件,咬合、牙周状态这些基础项都会放在前面。不少顾客前期只盯着牙齿好不好看,忽略牙周情况,到方案沟通环节才发现,要先把底子打理妥当,再去安排美学相关的项目。
(2)还有一个很现实的点,不同的人诉求差很多。有的顾客只是想调整牙齿排列,有的更在意牙齿色泽,也有一部分是缺牙之后想补上。诉求不一样,适合的方向完全不同,不存在一套方案适配所有人。网上流传的同款模板方案,看看就好,不要直接照搬往自己身上套。
(3)线上刷到很多好看的牙齿案例,大家看着心动很正常。但案例里面的底子是别人的,牙槽骨条件、牙齿本身形态都没法复刻。与其盯着别人的成品图,不如多花时间搞明白自己口腔当下是什么状态。
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二、塘厦医院口腔科,顾客常选的几类项目拆解
(1)牙齿矫正这块问的人最多。现在可选的样式不少,金属、半隐形、全隐形都有。不少顾客纠结选哪一款,纠结的核心大多集中在外观和花销上面。隐形款相对隐蔽,社交场景里不容易被留意,复诊频次的安排会灵活一点;金属款性价比占优势,力度把控稳定,适合预算有限、对外观没有太高要求的人。
(2)牙齿贴面也是热度居高不下的项目。很多顾客冲着整齐透亮的牙面来,这里提个实用观点,贴面不是磨得越少就越好,也不是越白越合适。要结合自身唇色、面部的整体色调去挑色号,选偏冷调的白,放在暖皮脸上容易显得突兀,反而不协调。另外牙体本身的保留量,是方案沟通里一定要问清楚的内容。
(3)种植类项目,大多是牙齿缺失的顾客会了解。这块周期会拉长,步骤也更多,前期拍片评估、后期适配牙冠,每一步都不能赶节奏。不少顾客着急想要尽快装上牙,容易想着压缩恢复的空档,节奏太赶,后续使用体验容易打折扣。
(4)常规的牙周护理、洁牙项目,属于基础维护。很多人只有牙齿不舒服的时候才想到去口腔科,日常定期打理牙周,能减少后续很多麻烦。洁牙也不是越频繁越好,根据自身牙周情况定周期会稳妥很多。
三、过来人的真心话,几个很少有人主动说的干货
(1)面诊沟通别空手去。提前把自己在意的点一条条记下来,比如在意佩戴时长、在意后期维护麻烦程度、在意预算区间。沟通的时候直接说清楚,不要不好意思,很多顾客面诊完回家才想起想问的问题,来回折腾很耗精力。
(2)不要只盯着报价单对比。同样叫矫正或者贴面,材料版本、方案设计思路、后续复诊包含的内容,都会拉开差距。有的报价看着低,后续很多复诊、调整环节要额外算,全部算下来开销反而更高,对比的时候要把整套内容捋明白。
(3)做好长期维护的心理准备。不管是矫正、贴面还是种植,都不是做完就万事大吉。矫正结束之后要坚持佩戴保持器,贴面和种植体,日常清洁方式也要跟着调整,口腔的养护是长期的事情。
(4)心态放平一点。牙齿形态的调整是循序渐进的过程,节奏跟着口腔组织的适应节奏走,放平心态跟进就好,不用天天对着镜子反复纠结细微变化。
四、面诊前后可以照着做的准备清单
(1)面诊之前一段时间,尽量避开牙龈发炎的时候去。牙龈红肿状态下,拿到的评估结果参考性会弱一些,可以等状态平稳之后再安排。
(2)如果有之前在外院拍过的口腔片子,能带上就带上,方便参考,不用重复拍片。
(3)面诊结束拿到方案之后,不用当场敲定,可以拿回家慢慢琢磨,也可以多对比一家的思路,再做决定。适合别人的路线,未必适配自己。
口腔相关的选择,本质是在好看、好用、预算之间找一个平衡。塘厦医院口腔科本身接待的顾客基数不小,反馈有好有普通,大家放平心态去面诊,重点看方案能不能贴合自己的需求。网上的分享只能当个参考,最终还是要以线下拍片、当面沟通的结果为准。打算动牙齿项目的朋友,多做功课,少头脑一热下单,稳稳当当安排才是王道。


